Æòⱺº¸°ÇÀÇ·á¿øÀº SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ “AI ½ºÇÇÄ¿(NUGU)” ¹× “AI Call(NUGU ºñÁîÄÝ)”À» ±â¹ÝÀ¸·Î µ¹º½ Ãë¾à°èÃþ ¾î¸£½Å 100¸í¿¡°Ô ³ëÀΰǰµ¹º½¼ºñ½º¸¦ ¿î¿µÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù. ´Ã¾î³ª´Â ³ëÀÎ Àα¸¿Í ÇÔ²² ½ÅüÀû, °æÁ¦Àû µ¹º½ °ø¹éµµ Áß´ëÇÑ »çȸÀû ¹®Á¦·Î ´ëµÎµÇ°í ÀÖÀ¸³ª, ÀÚ¿øÀÇ ÇÑ°è´Â ½Éȵǰí ÀÖ¾î ³ëÀΠģÈÀû IT±â¼ú À¶ÇÕÀ» ÅëÇÑ ¼±Á¦Àû ´ëÀÀ Á¤Ã¥À» ÆîÄ¡°Ú´Ù´Â ÀǹÌÀÌ´Ù.
ÀÌ ¼ºñ½º´Â ÆòⱺÀÌ 2014³âºÎÅÍ ÀÚü ƯȻç¾÷À¸·Î ³ë¼è¿¹¹æ°ü¸®»ç¾÷À» ÇÔ²² ÇØ¿Â ¼¿ï¾Æ»êº´¿ø ³ë³â³»°ú ÀåÀÏ¿µ ±³¼ö ¿¬±¸ÁøÀ¸·ÎºÎÅÍ º¸°Ç»ç¾÷ÀÇ ¼³°è ¹× È¿°úºÐ¼® µîÀÇ º¸°ÇÀÇ·á ÀÚ¹®À» ¹Þ°í, ¢ßSKÅÚ·¹ÄÞ-(Àç)ÇູĿ³ØÆ®¿Í Çù¾÷À» ÅëÇØ ¼ºñ½º ¿î¿µÁö¿ø µîÀ» Áö¿ø¹Þ¾Æ ¾î¸£½Åµé¿¡°Ô ºñ´ë¸é Æ÷°ý °Ç°µ¹º½¼ºñ½º Á¦°øÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ±âȹµÇ¾ú´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞ AI½ºÇÇÄ¿ NUGU(È£Ãâ¾î ‘¾Æ¸®¾Æ')´Â Á¤¼Äɾî(À½¾Ç, °¨¼º´ëÈ), ¾ÈÀü(±ä±ÞSOS), µÎ³úÅåÅå(Ä¡¸Å), ¼Ò½ÄÅåÅå(º¹¾à, ¼³¹®) µî µ¹º½±â´ÉÀ¸·Î ÀÏ»ó¼Ó ¾î¸£½ÅµéÀÇ Ä£±¸ÀÌÀÚ º¸È£ÀÚ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ´Â ºñ´ë¸é ³ëÀΰǰµ¹º½ º¹Áö¼ºñ½ºÀ̸ç, SKÅÚ·¹ÄÞ AIÀüÈÀÎ NUGU ºñÁîÄÝ(ÆòâÄɾîÄÝ)Àº outbound call(ÀüÈ ¹ß½Å) ¼ºñ½º·Î ¿øÇÏ´Â ½Ã³ª¸®¿À¸¦ ½±°í °£ÆíÇÏ°Ô Á÷Á¢ Á¦ÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, »ç¶÷ °£ÀÇ ´ëÈ¿¡ °¡±î¿î ÀÚ¿¬½º·¯¿î À½¼ºÀÎ½Ä ±â¼úÀÌ Àû¿ëµÇ¾î Æí¸®ÇÏ°Ô ºñ´ë¸é ÀüÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇÁ·Î±×·¥¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â ¾î¸£½ÅµéÀº »çÀü°Ç°Æò°¡¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ´Ù¾çÇÑ AI½ºÇÇÄ¿ ¹× AIÀüÈ µ¹º½¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø¹Þ°í, ºñ´ë¸éÀ¸·Î ¿îµ¿°ú ¿µ¾ç µîÀÇ °Ç°»ýÈ°½Çõ ¼öÇà°ú µ¶·Á ÈÄ »çÈÄ°Ç°Æò°¡¸¦ ¹Þ°Ô µÈ´Ù. 2022³â ÇÔ²² ¾÷¹«Çù¾àÀ» ÇÏ¿´´ø GL¿¬±¸¼Ò´Â µ¹º½¿¡ ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖÀ¸½Å ¾î¸£½ÅÀ» À§ÇØ ´Ü¹é Á¦Ç°À» Á¦°øÇÏ¸ç »ç¾÷ Áö¿ø, È«º¸ ¹× Àü±¹ È®»êÀ» Áö¿øÇÏ°Ô µÈ´Ù.
½ÉÀç±¹ Æòⱺ¼ö´Â “À̹ø ICT ±â¹Ý ºñ´ë¸é ³ëÀΰǰµ¹º½¼ºñ½º ¿î¿µÀ¸·Î ¹Î·°üÇù¾÷À» ÅëÇØ Ãë¾à°èÃþ ¾î¸£½ÅµéÀÇ °Ç°µ¹º½ »ç°¢Áö´ë ÃÖ¼ÒÈ¿Í »çȸ¾ÈÀü¸Á °È¿¡ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù.”¶ó°í ¸»Çß´Ù.