원주시는 시청 및 읍․면사무소나 동주민센터를 방문해 신용카드로 납부하는 민원이 꾸준히 증가함에 따라 징수과 민원실 내 지방세 무인수납기를 설치했다.
무인수납기를 이용하는 납부자는 별도의 고지서가 없어도 무인 수납기에 납세자의 주민등록번호를 입력해 과세내역을 조회한 후 신용카드 또는 휴대폰 소액결제 등을 선택 후 해당 정보를 입력해 납부하면 된다.
무인수납기 이용은 납세자가 창구에서 대기하는 시간을 단축할 수 있고 지방세 카드 수납에 따른 담당직원의 민원 처리 시간 단축으로 부과․징수 등 세무업무의 효율성을 높일 수 있다.
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