평창군은 4월 11일(화) 평창군 대화도서관에서 택시운수종사자를 대상으로 ‘2023년 택시운수종사자 역량강화 교육’을 진행했다.
이번 교육은 운수종사자의 친절이미지 형성 및 서비스 품질 향상과 더불어 효과적인 소통 방법 및 스트레스 해소기술 학습 등을 위해 마련됐으며 한국서비스교육 김춘애 원장의 CS역량강화 교육“홀딱 반하게 하라”, 평택대 상담대학원 차명호 교수의“공감하며 소통하는 행복생활 레시피”라는 주제로 진행됐다.
군은 이번 교육을 통해 운수종사자의 친절마인드 향상에 따른 교통서비스의 질적 향상으로 운송업계 질서를 확립하고 더 나아가 대중교통 이용률 제고에도 기여할 것으로 기대하고 있다.
심재국 평창군수는“바쁘신 와중에도 이번 역량강화 교육에 참석해주신 운수종사자분들께 진심으로 감사드린다.”라며 “우리군이 관광도시로 한층 도약하기 위해서는 운수종사자분들의 역할이 더욱 중요할 것으로 생각하며 앞으로도 평창군의 선진교통을 위해 많은 노력을 부탁드린다.”라고 전했다.
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