속초시가 강원도 18개 시군 중 최초로 유튜브 구독자 1만 명을 돌파했다. 이는 강원도를(구독자 4만 명)를 제외한 18개 기초지자체 중 첫 번째이며, 속초시가 인구 8만 3천의 도시라는 점에서 그 의미가 크다고 볼 수 있다.
앞서 속초시는 2023년 조직개편을 통해 민선 8기 핵심가치 중 하나인 ‘적극적인 시민소통과 시정 홍보’를 위해 부시장 직속의 시민소통담당관을 신설 시민소통, 시정디자인, 미디어영상, 정보관리, SNS운영 T/F팀을 조직･운영하고 있으며 이번 유튜브 구독자 1만 명 돌파는 조직개편의 성과가 나타나고 있다는 방증이라 볼 수 있다.
특히 이병선 속초시장은 조직개편 초기부터 SNS의 특성인 시기성과 창의성을 십분 발휘할 수 있도록 SNS 운영에 대한 결정을 각 팀에 전권 일임하는 등 기존의 보고체계의 틀을 깨고 팀원들이 자율적･적극적으로 업무를 추진할 수 있도록 배려했다.
또한, 그동안 공직사회의 문제로 지적되던 부서 이기주의라는 말이 무색할 정도로 시민소통담당관을 통해 각 부서의 적극적인 참여를 유도하고 부서 간 유기적인 협업과 소통을 통한 적극적인 홍보 마케팅으로 속초시 내외에서 속초시가 긍정적으로 변화하고 있다는 평가를 받고 있다.
이병선 속초시장은 “유튜브는 많은 시간과 전문인력이 필요하고 영상만으로 운영됨에도 불구하고, 속초시가 강원도 18개 시군 최초로 1만 명이 넘는 구독자를 보유했다는 것은 그만큼 시민과의 소통창구로서 자리매김하고 있다고 생각한다.”라며, “앞으로도 시민의 눈높이에 맞는 적극적인 SNS 마케팅을 활용해 속초시민과 관광객들께 속초의 유익한 정보가 신속하게 도달할 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했다.
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