원주시가 지난 8월 도입한 상하수도요금 카카오 알림톡 서비스가 수도요금 부과 우수사례로 주목받고 있다.
원주시는 최근 환경부에서 수도요금 부과를 전자고지 방식으로 변경해 탄소중립을 실천하고 있는 우수 지자체 사례 중 하나로 원주시 상하수도요금 카카오 알림톡 서비스를 선정했다고 밝혔다.
원주시 카카오 알림톡 서비스는 상하수도요금을 기존 종이 고지서 대신 카카오톡을 통해 모바일 전자 고지서로 안내해 주는 서비스다.
8월 350건, 9월 496건의 상하수도요금 카카오 알림톡 전자 고지서를 발송한 가운데, 당월 납부할 요금 및 체납요금은 물론 상·하수도별 청구 내역, 사용기간과 사용량까지 한 번에 확인할 수 있어 서비스 신청자가 꾸준히 증가하고 있다.
원주시 관계자는 “기후변화 등으로 탄소중립의 중요성이 커지고 있는 상황을 고려해 탄소중립 실천과 함께 시민들에게 편리한 납부 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.
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