동해시(시장 심규언)는 지난 3월말 종합민원실내(고객만족센터) 혼인신고를 기념하고 신혼부부에게 기념이 될 추억거리 제공을 위하여 “우리 동해시청에서 혼인신고 했어요.” 포토존을 설치했다.
이번에 설치된 포토존은 혼인신고를 마친 신혼부부들이 시청 앞에서 인증샷 사진을 남기는 모습과 부부의 일생에 의미 있는 시간을 꾸며주고 특별한 즐거움을 안겨주고자 착안해 마련했다.
또한, 민원창구 업무의 경직된 이미지를 탈피하고, 민원처리 대기 시간을 힐링 시간으로 유도해 지역주민과 함께하는 행복존으로 운영할 계획이다.
포토존을 첫 번째로 이용하여 인증 샷을 남긴 신혼부부 K씨와 P씨는 “관공서가 딱딱할 줄 알았는데 친절한 안내와 시장님과 함께 기념 촬영을 하게 되어 즐겁고 좋은 추억을 남기게 되어 기쁨이 배가 된다.”고 소감을 전했다.
박인수 민원과장은 “앞으로 열린 공간 제공을 통해 민원인에게 감동을 주는 서비스를 제공하고 시정에 대한 친근감을 높여나갈 것이다.”라고 말했다.
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