동해시(시장 심규언)가 시민의 고충민원을 해결하기 위하여 각 분야 전문조사관이 참여하는‘이동신문고’를 내달 3월 29일에 운영할 계획이다.
이동신문고는 국민권익위원회의 각 분야별로 구성된 전문 조사관들이 지역을 방문하여 고충민원을 직접 상담 및 접수하고, 가급적 현장에서 당사자의 중재를 통해 합의 해결을 유도하는 현장 민원상담 제도다.
이동신문고 상담분야는 행정․안전, 문화관광, 교육분야, 국방․보훈, 경찰, 재정․세무, 복지․노동, 산업․농림․환경, 주택․건축, 도시․수자원, 교통․도로, 사회복지, 생활법률, 소비자피해, 지적, 노동관계 등 모든 분야가 가능하며,
각급 행정기관, 공공기관, 지자체 등의 처분과 관련하여 고충이나 불편을 겪고 있는 경우, 건의사항이 있는 경우, 기타 법률상담을 원하는 시민은 누구든지 상담을 받을 수 있다.
상담을 원하는 시민은 각동 주민센터, 민원과 관련되는 해당부서와 사업소로 3월 10일까지 신청할 수 있으며, 이동신문고 운영 당일에 현장 접수도 가능하다.
양원희 감사담당관은 “행정조직 및 가용매체 전부를 활용하여 사전홍보를 실시하여 이동신문고 운영에 많은 시민이 참여하여 고충민원이 해소될 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했다.
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